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買取りQ&A
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Q1.
買取にはどんな方法があるの?

Q

A
A1.
『出張買取り』が可能です。対応地域は[兵庫県]神戸・芦屋・西宮・宝塚・川西・伊丹・尼崎[大阪府]豊中市・大阪市・西淀川区・淀川区等のエリアの対応になります。その他、エリアはお気軽にご相談ください。

Q2.
出張買取は最短どのくらいで来てもらえますか?

Q

A
A2.
お急ぎの場合お客様と当スタッフの日程があえば、当日でもお伺いいたします。 時期によっては多少調整をお願いする場合がございますが、予めご了承下さい。

Q3.
『出張見積りや買取』は日本全国どこでも来てもらえるの?

Q

A
A3.
大変申し訳ございませんが、[兵庫県]神戸・芦屋・西宮・宝塚・川西・伊丹・尼崎[大阪府]豊中市・大阪市・西淀川区・淀川区等のエリアの対応になります。その他、エリアはお気軽にご相談ください。

Q4.
土日祝日も見積りしてくれる?

Q

A
A4.
はい、年末年始と夏季休暇以外は対応いたします。
フリーダイヤル0120-18-8003までお気軽にお問い合せ下さい。

Q5.
小物が1コしかないんだけど・・?

Q

A
A5.
ギフト・雑貨・衣料等の小物はまとめて頂ければ出張買取いたします。
フリーダイヤル0120-18-8003までお気軽にお問い合せ下さい。

Q6.
1つ大きな家具(もしくは家電)があるのですが・・

Q

A
A6.
1つでもお伺いいたします。

Q7.
小物がたくさんあるのですが・・

Q

A
A7.
大きなトラックもありますので対応させて頂きます。

Q8.
売るかどうか迷っているけど、見積り依頼を出してもいい?

Q

A
A8.
はい、もちろんです。お見積りの金額を見て決めて頂いて全くOKです。まずは、お気軽に見積り依頼を送ってみてください。

Q9.
高く買ってもらえる秘訣はある?

Q

A
A9.
同じ商品でも、掃除して頂くことや季節商品はその時期をねらっていただくと金額がアップします。箱や説明書、付属品がある場合もアップしますので一緒にお売りください。

Q10.
スタッフから見積りの回答メールが届かない。。。買い取ってもらえないの?

Q

A
A10.
お客様のお問い合せには必ずお返事させて頂きます。依頼を出してから3営業日(年末年始・夏季休暇を除く)が経っても回答メールが送られてこない場合、フォームにご記入頂いたメールアドレスが間違っている可能性があります。再度見積り依頼をお送りいただくか、フリーダイヤル0120-18-8003までお問い合せ下さい。

Q11.
見積り金額と実際の買取り金額が違うのですが・・・?

Q

A
A11.
出張でお見積もりに伺った場合、異なることはほとんどありませんが、フォームでご依頼頂いた場合(実物を見ないで)お見積もりをさせて頂き、実物とお送り頂いた商品情報に差がある場合などは、実際の買取り金額に差ができる場合があります。何卒ご理解の上、見積り金額はあくまでひとつの目安としてお考え下さい。

便利屋Q&A
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Q1.
荷物の整理や部屋の片付けも依頼できる?

Q

A
A1.
私達専門のスタッフが、雑貨の箱詰から荷物の整理まですべてお受けします。ダンボールやテープなどの梱包資材もすべてこちらでご用意致します。

Q2.
必要なとき、すぐに来てもらえますか?

Q

A
A2.
お急ぎの場合お客様と当スタッフの日程があえば、当日でもお伺いいたします。 時期によっては多少調整をお願いする場合がございますが、予めご了承下さい。

Q3.
引越後の掃除までお願いすることはできますか?

Q

A
A3.
あまり汚いと解約金から修繕費用をたくさん引かれる場合もあります。
専門スタッフがお部屋の隅々までご希望にあわせクリーニング致します。

Q4.
思い入れがある物なので、そのまま捨てるのはしのびないのですが・・・

Q

A
A4.
故人の写真、人形など、簡単に処分してしまうにはしのびないものがあるでしょう。そのような遺品は、お寺等で供養していただいた後、焼却処分させていただきます。

Q5.
分別していないんだけど・・

Q

A
A5.
分別していなくても大丈夫です。粗大ゴミ・引越しゴミは分別(仕分)をして頂けると、割引きできます。

その他、どのような事でもお気軽にお問い合せ下さい。
0120-18-8003
※法律に触れることはお受け致しかねます。


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